पूर्व रेलवे के मालदा मंडल ने रचा इतिहास, DRM कार्यालय को मिला ISO 9001:2015 और 5S प्रमाणन
पूर्व रेलवे का पहला कार्यालय बना जो दोनों प्रमाणन प्राप्त करने में सफल रहा
रिपोर्ट ~ चुन्नु सिंह
मालदा, 30 मई 2025
पूर्व रेलवे के मंडल रेल प्रबंधक (DRM) कार्यालय, मालदा ने एक ऐतिहासिक उपलब्धि हासिल करते हुए ISO 9001:2015 और 5S प्रमाणन प्राप्त किया है। यह सम्मान पाने वाला मालदा DRM कार्यालय, पूर्व रेलवे का पहला कार्यालय बन गया है।
ISO 9001:2015 एक अंतरराष्ट्रीय स्तर का गुणवत्ता प्रबंधन सेवा (Quality Management System – QMS) प्रमाणन है, जो सेवाओं की उच्च गुणवत्ता और प्रक्रियाओं की दक्षता को प्रमाणित करता है। वहीं, 5S प्रणाली कार्यस्थल की स्वच्छता, संगठन और मानकीकरण पर केंद्रित जापानी पद्धति है, जो कार्यस्थल को अधिक उत्पादक और अनुशासित बनाती है। 
इस उपलब्धि के उपलक्ष्य में DRM कार्यालय, मालदा में एक भव्य कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जहां Glowell Consultant के वरिष्ठ सलाहकार श्री अजीत कुमार ने औपचारिक रूप से प्रमाण पत्र मंडल रेल प्रबंधक श्री मनीष कुमार गुप्ता को सौंपा।
इस मौके पर श्री मनीष कुमार गुप्ता ने कहा, “यह प्रमाणन न केवल कार्यालय की कार्यशैली और व्यवस्था का प्रमाण है, बल्कि यह भी दर्शाता है कि एक सुव्यवस्थित, स्वच्छ वातावरण कार्यकुशलता को बढ़ावा देता है और समय की भी बचत करता है। यह हमारी प्रतिबद्धता का प्रतीक है कि हम लगातार सुधार और गुणवत्ता के उच्च मानकों की ओर अग्रसर हैं।”
इस अवसर पर अपर मंडल रेल प्रबंधक श्री शिव कुमार प्रसाद, वरिष्ठ मंडल पर्यावरण एवं हाउसकीपिंग प्रबंधक श्री प्रदीप दास, और अन्य वरिष्ठ अधिकारीगण भी मौजूद रहे। सभी ने इस ऐतिहासिक उपलब्धि के लिए टीम को बधाई दी और इसे मालदा मंडल के लिए प्रेरणादायक क्षण बताया।
यह प्रमाणन न केवल मालदा मंडल की संचालन उत्कृष्टता और पर्यावरणीय प्रतिबद्धता का प्रतीक है, बल्कि यह साबित करता है कि पूर्व रेलवे के कार्यालय भी अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों की दिशा में सशक्त कदम बढ़ा रहे हैं ।
